1. Nuestro compromiso
Play2Win se compromete con un juego sano, social y basado en habilidad. En el MVP actual no se opera con dinero real: la experiencia funciona únicamente con puntos virtuales sin valor monetario.
2. Habilidad, no azar
Nuestro modelo recompensa la capacidad de analizar información, no la suerte. Aun así, ninguna predicción es segura; tus decisiones deben ser informadas y proporcionales.
3. Cómo jugar de forma saludable
- Fija un límite de tiempo y de puntos antes de cada sesión.
- No persigas pérdidas: jugar para “recuperar” suele empeorar la situación.
- Equilibra Play2Win con otras actividades; no dejes que sustituya tu vida social u obligaciones.
- Pide ayuda si notas que pierdes el control.
4. Soporte y autoexclusión
Cuando se habilite el dinero real implementaremos límites de depósito, alertas de actividad y autoexclusión voluntaria. Hasta entonces, puedes solicitar la pausa o el cierre de tu cuenta escribiéndonos a soporte@play2win.com.
5. Recursos de ayuda
Si crees que tu relación con el juego está afectándote o afectando a alguien cercano, busca ayuda profesional. En la mayoría de países existen líneas de atención especializadas en ludopatía.